Références

Ville de Saint Gratien

Hotel de Ville

Ville de Saint Gratien

La ville de Saint Gratien choisit la solution de GED Elise 

Située dans la région d’Ile-de-France et entourée par les communes d’Enghien-les-Bains, Sannois et Argenteuil, la Ville de Saint Gratien compte 21.000 habitants.

Grâce à la solution de GED Elise, la collectivité fait le choix d’améliorer la gestion de ses documents entrants, sortants et internes et de répondre aux exigences liées au respect des délais et à la qualité des réponses apportées aux citoyens et partenaires.

Quels usages pour la GED Elise ?

Les principaux enjeux auxquels le logiciel de gestion de courrier Elise doit répondre sont multiples :

  • La prise en compte des documents quel que soit le canal d’entrée (papier, email, formulaire Web),
  • La mise en œuvre d’un circuit dématérialisé des documents,
  • La mise à disposition d’un outil de pilotage du traitement des documents pour une mesure optimale des délais de réponse, l’amélioration du suivi du traitement, la traçabilité en temps réel, adapté à l’organisation de chaque structure,
  • L’harmonisation des pratiques et l’optimisation des circuits de traitement,
  • Un meilleur partage de l’information et l’implémentation d’outils de recherche adaptés aux attentes de chaque service.

Elise gère l’ensemble du cycle de vie du document en impliquant tous les acteurs de la collectivité et dispose de fonctions adaptées à chaque métier, pour chaque utilisateur.

Découvrez l’ensemble des fonctions du produit !

Ville

Collectivités locales et territoriales